電動歯ブラシを、関西人の人に圧倒されて修理センターに送り付けてしまった件。

本日、担当の人から連絡が入りました。
１つは無償で交換。（半年、保証期間は過ぎてるけど）

もう一つの方の最上位機種。
ナントカってバネみたいなのが悪くなってるそうで、経年劣化よりも、歯に強く当てたのじゃないか？との、事。
１０２９０円だったか？
これはどれも定額で、交換してるらしい。
まぁ、本体が２万円以上するので、安いのだろうけど。

思わぬ発言。
今回、担当の人は・・・関西人ではありませんでした。

歯ブラシには何だかわからん機能がいっぱいあります。
ホワイトニングだとか、ガムケアだとか、とにかくいっぱいです・・・。
でも、いつもノーマルしか使いません。

「歯ブラシですが、色んなモードで使ってますか？」って聞かれ、「いいえ」と答えた私。
そしたら・・・
「私個人の見解ですが、私だったら、買い替えます」

前に電話に出た関西人とは１８０度、違う・・。

「まず、ここで１万円ちょっとで新品交換になっても、保証は３か月です。
新しい物を購入したら、保証は２年です。
基本、故障や不良に対しては新品交換をしてます。
そして、単機能のみ使用であれば、同じモーターを使っている廉価版で十分です。
お使いの替えブラシのストックも同じように使えます。」

そして、私は電話を切って１分後・・・
４分の１値の５千円弱で、単機能の新品を購入しました！！


何か・・・フィリップスのソニッケアー。
やっぱりシェアナンバーワンだけあるな。
やるな、おのれ。